您遇到的情况确实比较特殊。车辆虽然过了质保期但仍在质保里程内出现重大故障,这种情况在法律上需要具体分析。 首先需要确认几个关键点: 1. 购车时厂家承诺的质保条款是如何约定的?是时间或里程先到为准还是两者都满足? 2. 故障是否属于质保范围内的重大质量问题? 3. 故障是否因使用不当或未按规定保养导致? 根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,如果厂家承诺的是时间或里程先到为准的质保方式,那么过了质保期即便在里程内,厂家确实可以拒绝免费维修。但如果是两者都满足的条款,您的主张就更有依据。 建议您: 1. 先仔细查阅购车合同和质保手册中的具体条款 2. 收集维修记录、故障证明等证据 3. 可以先与4S店协商,必要时可向当地消协投诉 4. 如果协商不成,可以考虑通过法律途径解决 这类案件的关键在于质保条款的具体约定和故障原因的认定,建议您先收集好相关证据材料。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫ 虽然车辆在质保里程内,但已过质保期,不过出现自动熄火这种重大故障也需重视。可先和车辆销售方沟通,看能否争取一定补偿或免费维修。若销售方拒绝,收集好购车合同、维修记录、故障发生情况等证据,考虑通过诉讼途径维权,要求其承担相应责任。
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